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为了保障民众的福祉，医保事业一直在近年来得到不断优化和推进，国家不断推出便民措施。今天好消息来了，医保便民服务又上新啦！公众只需手中有一部智能手机，即可在国家医保服务APP上查阅个人的医保信息，还可实现轻松看病购药及绑定亲人的医保码。
01国家医保服务平台支付宝小程序新上线
由国家医保局打造并监督的国家医保服务平台，作为全国医保服务的统一平台，为广大保险参与者提供了包括参保缴费、查询信息、享受待遇、业务处理等多项便民服务的综合设施。
除PC端和手机应用等传统服务平台外，国家医保服务平台新增了支付宝小程序功能。用户只需通过支付宝应用内搜索“国家医保服务平台”，即可方便地获取丰富的在线医保服务。
02医保查询功能新升级
国家医保服务平台的手机应用在“定点医疗机构”与“定点零售药店”搜索页面上增加了一个“机构医保公共服务开通查询”的服务，这将方便人们快速查找各种定点医院和药店的医保码、移动支付、电子处方和电子票据等的使用情况。 这样来帮助保险参与者选择最佳的机构来寻求医疗服务或药品。
进入“国家医保服务平台”应用程序，选择【首页】-【定点医疗机构】或【定点零售药店】，可以查看这些部门是否已正式提供医保公共服务。
03医保亲情账户新增新通道
据统计，至2022年，我国的医保电子凭证激活用户已经超越9亿。利用一小块二维码进行看病和购买药物已经进入众多参保人员的日常生活。与此同时，我们也重视提升“一老一小”的使用体验，以便带领他们更省心、更方便地就医。
国家医保局推出了医保亲情账户功能，在申请并启动医保亲情账户之后，当“一老一小”就医时，可以借助亲属的手机扫描医保电子凭证的二维码，既方便又高效。
升级之前
仅通过国家医保APP，参保人可以绑定亲情账户。
升级之后
除了国家医保APP，参保人也可以通过支付宝APP、海南医保局APP/小程序、浙里办APP、甘肃省医保小程序、闽政通APP、青海医保APP等其他授权绑定渠道增加亲情账户，并使用相关服务。
友情提示：同一保障人在所有途径最多可以关联5名家庭成员。
新功能的加入为国家医保服务APP用户带来了更轻松的医保体验。用户类似于随身携带医保办事大厅，可在手机上轻松查询医保公共服务的开通状况，自由选择适合的医院和药店。功能如医保亲情账户，这个功能旨在为那些无法使用智能手机的人提供便利。
他们可以通过这个功能代替亲人查询医疗费用并进行支付。更值得一提的是新增的授权绑定渠道，这充分考虑了参保人的个性化需求。国家医保服务APP的功能进一步完善，以致更好的优化用户在医保事务上的细节体验。
在将来，随着科技的进步，医保服务也会逐步创新和完善。国家医保局可以继续推出多项便民服务，以此提升保险参与者的满意度和用户体验。比如，可以考虑增加与医院和药店的联动，实现电子处方和电子发票的普及，从而为保险参与者提供更加便利的就医和报销服务。
同时，可以强化与各地区的合作，推行医保亲情账户功能，让更多的保险参与者和他们的家庭成员体验到便利的医保服务。国家医保服务APP还可以添加健康管理和健康教育的信息，帮助保险参与者更好地照看自己的健康。
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发表于 2023-10-22 23:13:04
