|
|
近日，一段视频在网上引发热议。视频中，一名女外卖员带着孩子来到陕西西安的梨园公馆小区送外卖时，被保安抢走了电动车的钥匙，女子无奈之下只能跪地求饶。视频引发了网友们的同情和愤怒，纷纷指责保安的暴力和无理。这究竟是怎么回事呢?事件的双方有什么说法呢?小区物业又是如何处理这件事的呢?
事件经过
据视频拍摄者姚先生称，事件发生在7月11日下午5点左右。他当时正在梨园公馆小区附近的商场购物，听到外面有人吵架，就走出去看了看。他看到一名女外卖员带着一个大约四五岁的孩子站在小区门口，旁边有一辆电动车。一名保安手里拿着电动车的钥匙，和女外卖员争吵不休。女外卖员说她是来送外卖的，让保安还她钥匙。保安则说她不能把电动车开进小区，要她把车停在门口。两人争执不下，情绪越来越激动。
姚先生说，他看到女外卖员突然跪在地上，哭着求保安还她钥匙。她说她还有很多单要送，如果耽误了时间会被罚款。她还说她带着孩子送外卖是因为没有人照顾孩子，孩子也很可怜。孩子也跟着哭了起来，拉着妈妈的衣服。保安则不为所动，说她不该骑车进小区，要她走路送外卖。姚先生说，他看不下去了，就拿出手机拍了视频，并试图劝阻保安。他说保安很凶，不听劝告，并威胁他不要多管闲事。
姚先生说，在他拍视频的过程中，另一名保安过来了，把手里拿钥匙的保安拉走了，并把钥匙还给了女外卖员。女外卖员连忙起身，抱着孩子骑上电动车离开了。姚先生说，他觉得这件事很不合理，就把视频发到了网上，希望能引起社会的关注和反思。
事件反响
姚先生的视频很快在网上引起了广泛的关注和讨论。很多网友表示，保安的行为太过分了，不仅无理取闹，还欺负弱势群体。他们说，女外卖员已经很不容易了，还要带着孩子送外卖，保安应该给她一些方便和尊重，而不是抢走她的钥匙，逼她跪地求饶。他们说，保安不仅侵犯了女外卖员的合法权益，还伤害了她和孩子的尊严和感情。他们要求保安道歉，并受到相应的惩罚。
也有一些网友表示，保安虽然做得过分，但也有他的难处。他们说，保安是为了小区的安全和秩序，才不让电动车进入小区。他们说，现在很多小区都实行人车分流，外卖员可以把电动车停在门口，请保安帮忙看着。他们说，女外卖员可能是不知道这个规定，或者是为了节省时间，才骑车进小区。他们说，保安和女外卖员都应该互相理解和尊重，用文明的方式沟通和解决问题。
事件处理
对于这件事，梨园公馆小区的物业也做出了回应。物业表示，为了居民的安全和舒适，小区实行人车分流制度，不允许电动车进入小区。物业说，外卖员可以把电动车停在小区门口，请保安帮忙看着。物业说，这个规定已经公示了很久，并且得到了居民的支持和配合。
物业说，事发当天，该女外卖员骑着电动车径直闯入小区。保安在后面追着劝阻，女子回头看了一眼继续往里闯。保安赶上去后，试图拔下电动车的钥匙，并和女子发生了争执。物业说，在争执过程中，保安没有动手打人或辱骂女子。女子主动跪在地上求饶，并没有被保安强迫或威胁。物业说，在场的目击者都可以证明这一点。
物业说，在事情发生后，保安的主管立即给女子的家属致电解释，并获得了对方的谅解。物业说，他们也对保安进行了批评教育，并要求他以后要注意措辞和态度。物业说，他们也会加强对外卖员的引导和管理，并提醒他们遵守小区规定。
我们希望，通过这件事，能够引起社会各界的关注和反思，能够促进外卖员和保安之间的沟通和协调，能够提高小区物业的服务和管理水平，能够建立一个更加文明和谐的社会环境。
免责声明：如果侵犯了您的权益，请联系站长，我们会及时删除侵权内容，谢谢合作！ |
|
发表于 2023-7-15 08:58:51
