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司马南:微信凭啥道歉?

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发表于 2023-6-29 22:55:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
(本文根据司马南老师视频节目整理,内容有删改)


微信支付近日为调整高校手续费率一事道歉。这事儿在网上闹得沸沸扬扬,一度登顶热搜第一。


它说因对高校生活服务场景支付率个别调整事项传导不畅,造成大家误解了。微信对给诸位带来的困扰致歉。





这是致歉吗?


真实的原因是因为微信收费(手续费)太高,别人不用了


现在一说是传导不畅,二说是误解,三又说为大家带来困扰,所以致歉。


这件事情其实很明白,这就是买卖双方,一方说太贵了,另一方又说,因自己事项的传导不畅致歉。


这两边说得根本不是一回事。





有人说说这边,又表扬表扬另一边,最后把矛头指向国有银行。

这事按照微信的说法,自2015年后,微信支付在校园是非盈利情况。随着用户的增多,成本不断增加。而如今,微信发现里面有盈利的场景,便提高了手续费。


哈哈,成本不断增加能怎么着,是不是地主家里也没有余粮啊。





可没想到这么干了以后,好多大学就造反了,一块表示不用了。


面对这种情况,微信就嘴上说个道歉,但其实没有承认自己的错误


这个误解到底产生在哪儿?按微信支付的说法,这是微信内部更加精细化的优惠措施。


总之,这是一份误解。所以它承认的错误是沟通问题,所以它歉意是说沟通有问题,而不是说微信不该收广大学子的钱


至于以后怎么着,微信也没说到钱。


“多所高校停用微信支付”冲上热搜第一

大家都很严肃,知道这件事可以从各个角度去解读。


这么大规模收取6%的手续费的事情,西北大学、南京理工大学、周口师范学院、郑州轻工业大学、郑州航空工业管理学院等都已经发布了相关的公告。


西北工业老师说得很清楚,说除了学费以外,其它收费均会受到限制并收取0.6%的手续费。这显然并不是微信致歉信中的存在沟通误解,而是微信店大欺客确实想收取相关佣金


西北大学暂停使用微信扫码支付通知


浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林对此表示,当前移动领域头部的就两家,而微信此举显然是利用自身的市场支配地位,抬高了微信支付的佣金,这可能会触犯反垄断的相关法律法规。即微信利用市场支配地位抬高定价

还有经济学家说,利用市场定位,擅自抬高定价的事情,不只发生在微信一家企业身上


现在支付领域当中存在同样的问题,一方面支付领域头部应用数量很少,头部支付工具有定价权,另一方面消费者的使用习惯改变了,传统的信用卡和现金工具越来越少


在这种情况下,我就想问问你微信。是不是因为有这个底气,是不是认为有这样的自信的判断,所以才随意涨价?


你根本就没想过沟通,或者认为没有与消费者继续沟通的必要。





大学怎么了?大学大还是微信大。呵呵,微信认为自己大,所以就不沟通,所以才会有今天这样的事情。


这件事儿一个是买方,一个是卖方。一个嫌贵,一个说我亏了,这种事儿怎么办?


见官,找有关部门,找国家监管部门。


国家监管部门,请问你们是不是应该对微信自己擅自涨价行为进行监管?擅自涨价是不是要陈述理由?


老胡说,目前经济不太好,腾讯企业也不容易。关于一些容易不容易的话,我认为不能就这么说出来。





你前面的东西不说清楚,后边的事情怎么沟通?涉及不涉及反垄断问题,这些事情都需要有确切的说法才对。


我看有个老师说的很对,学校也要积极引入支付领域的竞争对手,校内金融市场对于很多支付工具是有吸引力的,因为可以培养移动支付领域的竞争对手

我顺便说一句啊,关于微信闹出的事情,大家的意见也是比较多。现在的微信,遭受比较多的诟病是提现还要手续费


网友对此事评论


是吧?大家发现没有,微信提现要手续费。


从商业角度来说,如果仅仅是运营成本的话,微信有什么必要收手续费?微信因为什么原因产生了什么手续费?


而且微信说自己收手续费是零点零几。那想一想大家都有微信,这些钱加起来是多少?


对吧?咱们得算账。比方说微信,是不是可以告诉我们,加收的这笔钱一共收了多少钱?微信提现手续费收了多少钱?


因为微信、支付宝都属于第三方支付。这跟银联,网联对接,有清算机构和银行的交易处理通道成本。




这么多大学一起采取统一行动,绝不是个小事儿。


因为微信是头部企业,有垄断的地位,在处理这些事情上不可以掉以轻心,不能不商量。退一万步说,如果按照微信自己的说法,因为沟通不畅,所以导致误解,因此带来麻烦。


那好,这钱这事情到底怎么解决?


这事儿不能稀里糊涂就结束了。希望微信拿出积极态度来,也希望学校积极引入支付领域的竞争对手。


商量嘛,坐下来好好谈一谈。这种交谈不是简单的沟通,不是搞什么关系,不是信念支持或者情绪拂逆,而是在算账的基础之上,拿证据说话,依照法律条款较锱铢论是非。


最后需要强调的是,我们自媒体节目随便发个议论,这还可以。但是涉及到千家万户的利益的事情,不能就这么不提了。


责任编辑|胡言 王德波
部分图片|网络

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发表于 2023-6-29 23:56:54 | 显示全部楼层
腾讯任何时候都在喝学生的血。游戏是,微信支付还是。

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发表于 2023-6-30 04:50:44 | 显示全部楼层
自己的钱提到卡上手续费1%,太黑了

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发表于 2023-6-30 01:07:35 | 显示全部楼层
收费还不如央行自己做,把微信支付宝都停了。

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发表于 2023-6-29 23:03:24 | 显示全部楼层
分析客观公正,深刻透彻,支持你

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发表于 2023-6-29 23:52:11 | 显示全部楼层
我们的资本只学会了收割没学会反补!

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发表于 2023-6-30 06:18:15 | 显示全部楼层
真的希望微信聊天工具也开始收费,这样子我们就可以摆脱工作群的困扰。

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发表于 2023-6-30 01:05:19 | 显示全部楼层
垄断是可怕的!必须打破。

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发表于 2023-6-30 03:26:54 | 显示全部楼层
为什么国家不做个为百姓服务支付的免费支付平台呢?

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发表于 2023-6-29 23:21:28 | 显示全部楼层
很显然是店大欺客!
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